Privacybeleid

Baksteen Visuals, gevestigd aan Onegameer 15, 3446JB Woerden (KvK 98602535, BTW NL005343182B58), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Baksteen Visuals verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier op deze website. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Het type project waarover je contact opneemt
• De inhoud van je bericht
• Internetbrowser en apparaat type
• IP-adres
• Locatiegegevens
• Gegevens over jouw activiteiten op onze website

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via pepijn@baksteenvisuals.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel we persoonsgegevens verwerken

Baksteen Visuals verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Om contact met je op te nemen naar aanleiding van een aanvraag via het contactformulier, en om een offerte of opdracht met je af te handelen.
• Baksteen Visuals analyseert (indien je daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner) jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
• Baksteen Visuals verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming

Baksteen Visuals neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Elk bericht dat je via het contactformulier stuurt, wordt persoonlijk door Pepijn gelezen en beantwoord.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Baksteen Visuals bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld:

• Gegevens uit het contactformulier bewaren we zolang nodig is om je aanvraag te behandelen, en tot maximaal 2 jaar na het laatste contact.
• Gegevens die onderdeel zijn van een offerte, factuur of andere administratie bewaren we zolang de wettelijke fiscale bewaarplicht dat vereist: 7 jaar.
• Technische en website-gegevens (zoals IP-adres en activiteitsgegevens, voor zover die met jouw toestemming verzameld worden) bewaren we niet langer dan 26 maanden.

Delen van persoonsgegevens met derden

Baksteen Visuals deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst, om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting, of met jouw nadrukkelijke toestemming.

• Netlify (hosting van deze website en verwerking van het contactformulier) — Netlify kan bij het verwerken van formulierinzendingen persoonsgegevens onder ogen krijgen. Voor zover van toepassing sluiten wij met deze partij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen.
• Google Ireland Limited (Google Analytics 4) — treedt op als verwerker: Google verwerkt de gegevens in onze opdracht en onder de voorwaarden van Google's data-verwerkingsovereenkomst voor Analytics, en mag ze niet voor eigen doeleinden gebruiken. Dit gebeurt alleen als je hiervoor toestemming geeft via de cookiebanner, zie de sectie "Cookies" hieronder.
• Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity) — verwerkt de gegevens in onze opdracht, alleen als je hiervoor toestemming geeft via de cookiebanner (zie de sectie "Cookies" hieronder). Microsoft positioneert zich in zijn eigen documentatie op onderdelen als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke in plaats van verwerker; dit is een punt dat we, samen met een jurist, nog nader uitzoeken en zo nodig aanvullen.
• WhatsApp (Meta) — als je er zelf voor kiest om via de WhatsApp-knop op deze website contact op te nemen, verloopt dat gesprek via WhatsApp. Daarop is het privacybeleid van WhatsApp/Meta van toepassing, niet dit privacybeleid.

Baksteen Visuals blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen en verstrekt jouw gegevens nooit aan andere derden zonder jouw nadrukkelijke toestemming.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Deze website gebruikt altijd functionele opslag: je keuze in de cookiebanner wordt onthouden in de lokale opslag (localStorage) van je browser, zodat je die vraag niet bij elk bezoek opnieuw krijgt. Analytische cookies en vergelijkbare technieken worden pas geplaatst nádat je daar via de cookiebanner uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven — toestemming is dan ook de rechtsgrond voor deze verwerking (art. 6 lid 1 sub a AVG). Kies je voor "Alleen noodzakelijk", dan blijven onderstaande diensten uit en worden er geen gegevens mee gedeeld.

Je kunt je keuze op elk moment intrekken of aanpassen via de knop "Cookie-instellingen" onderaan iedere pagina — dat opent hetzelfde voorkeurenpaneel opnieuw, waar je de analytische cookies los kunt aan- of uitzetten. Je kunt ook de opgeslagen gegevens via de instellingen van je eigen browser verwijderen. Zie voor een algemene toelichting op cookies: veiliginternetten.nl.

Met jouw toestemming maken we gebruik van de volgende twee analysediensten:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — verzamelt statistieken over hoe bezoekers de website gebruiken: welke pagina's bezocht worden, hoe lang iemand op de site blijft, een grove locatie-indicatie (land/regio), en het type apparaat en browser. Google Analytics 4 slaat IP-adressen niet op: het IP-adres wordt heel kort gebruikt om die grove locatie te bepalen en direct daarna weggegooid, dus niet gekoppeld aan de rest van de bezoekgegevens. Deze gegevens worden, afhankelijk van de instelling in ons Analytics-account, na maximaal 14 maanden automatisch verwijderd (standaard staat dit op 2 maanden). Meer informatie: privacybeleid van Google.
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) — legt, alleen ná jouw toestemming, sessie-opnames en heatmaps vast van klikgedrag, muisbewegingen en scrollgedrag, zodat we kunnen zien waar bezoekers tegenaan lopen. Tekst die je typt in invoervelden (zoals het contactformulier) wordt door Clarity standaard automatisch onleesbaar gemaakt in de opname — wat je typt, is dus niet terug te lezen. Ook slaat Clarity geen volledig IP-adres op. Sessie-opnames worden na 30 dagen verwijderd; samengevatte klik- en heatmapgegevens blijven, afhankelijk van het actuele beleid van Microsoft, tot ongeveer 13 maanden bewaard. Meer informatie: bewaartermijnen van Microsoft Clarity en het privacybeleid van Microsoft.

Video's van YouTube en Vimeo

Bij (voorbeelden van) ons werk willen we video's tonen via YouTube en/of Vimeo. Zodra zo'n video daadwerkelijk op een pagina is ingesloten, plaatsen YouTube (Google) en/of Vimeo bij het afspelen ervan cookies en vergelijkbare technieken. Zij gebruiken deze onder andere om de video correct af te spelen, om (geanonimiseerde) kijkstatistieken te verzamelen en, afhankelijk van je eigen instellingen bij die partijen, voor hun eigen advertentiedoeleinden. Dit gebeurt via servers van YouTube/Vimeo, die zich ook buiten de Europese Economische Ruimte kunnen bevinden.

We laden deze video's pas op het moment dat je er zelf op klikt om af te spelen, in plaats van al bij het openen van de pagina — zo worden er niet onnodig cookies van deze partijen geplaatst. Wil je hier meer over weten, lees dan het privacybeleid van YouTube/Google of van Vimeo.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Baksteen Visuals, en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een andere, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar pepijn@baksteenvisuals.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart — dit ter bescherming van je privacy.

We reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek. Baksteen Visuals wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Baksteen Visuals neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via pepijn@baksteenvisuals.nl.

Laatst bijgewerkt: september 2026.